 |
| Web 2.0 palanca de apoyo |
Las herramientas 2.0 son “palancas” para potenciar la comunicación, la participación y la creación de espacios colaborativos y por lo tanto, imprescindibles para dirigir a las personas a un comportamiento que permita aprovechar los avances tecnológicos. Como comenta D. Vela la empresa colaborativa va ligada a Social Media y al Management
Si algunos pioneros de la gestión hubieran dispuesto de las herramientas 2.0, exagerando hubiesen “flipado”.
Sin duda, las herramientas 2.0 son, sobre todo potentes instrumentos de comunicación para facilitar la colaboración, pero tanto hacía el interior como hacía el exterior de la empresa. M. Dominguez en el libro “Innovación 2.0 en la empresa” la define como “un modelo de empresa que hace de compartir su divisa fundamental y de la colaboración su modelo de negocio”.
Lamentablemente, la inercia de estos años de pobre gestión empresarial, nos ha llevado a empezar exageradamente por el exterior, sin ser conscientes que llegar al CLIENTE – al jefe -, requiere de la colaboración activa e implicación del empleado. Por lo tanto, se requiere una transformación del MODELO DE GESTIÓN como han hecho las empresas exitosas.
En efecto, sin la creación de espacios comunes, sin compartir valores y cultura, sin compartir objetivos, sin compartir metas, sin compartir beneficios y sacrificios… sin todo ello es imposible tener éxito en las redes sociales.