Indor

Desde la Frontera

AL VALLE DE LA ALEGRIA
En Sot de Chera
Si un día me pierdo
Allí buscadme
Es una innovadora iniciativa de la concejalía de Cultura del Ayuntamiento de SOT DE CHERA, un pequeño municipio de La Serranía, que ha sido posible por la creatividad y sensibilidad de la poetisa valenciana ANA DUART, plasmada en su último libro “El Valle de la Alegría”, un compendio de poemas e imágenes integrados de forma armónica para descubrir la esencia de la riqueza natural de SOT DE CHERA, que es la esencia a través de los HAIKU.
Fotografía: Carlos Carla

Aquellos preocupados por innovar en el desarrollo del medio rural y local para ayudar a las gentes a permanecer, conservar, comprender y explicar esas riquezas naturales, el maravilloso libro de poemas de ANA DUART, es un gran descubrimiento, pues nos muestra el camino que el municipio debe iniciar y seguir.

Tuve la gran oportunidad de compartir la comida con la creadora y su compañero de viaje en la vida, el Dr. Pedro Ruiz. Su labor pedagógica es impagable para aquellas personas que nos acercamos por primera vez a los HAIKU, pues complementaba la esencia creativa de su compañera, con precisas y sencillas explicaciones que redundaban en la importancia de buscar la esencia, presente en la Cuántica, en la filosofía, en los saberes, en el fluir de la vida y en las emociones, cuya manifestación, los poemas HAIKU como “píldora explosiva” decía Pedro.

La presentación de este libro que culmina un largo camino iniciado hace dos años por el ayuntamiento, coincide con la puesta en marcha de un proceso reflexivo en el municipio, dirigido a buscar nuevos caminos en la actual encrucijada social y económica. Y mira por donde, en ese dejar fluir de la vida, aparece esta iniciativa que arranco hace dos años, para convertirse en el “banderín de proa”, en el referente, en el norte y aquello que íbamos buscando como inspiración.

Es decir, como hablábamos en la comida, la semilla del proceso, que ahora se planta para desarrollar un producto turístico diferenciado, a través de la búsqueda de la esencia en la pureza de lo natural.

Además, lo vamos a enriquecer enlazando con otra iniciativa que ahora aparece de la mano de la Diputación y del Dr. del Parque Geológico Carlos Santiesteban, para dar más relevancia al patrimonio natural del municipio.

Fotografía: Carlos Carla
ESE ES EL RETO colectivo, llevar a SOT DE CHERA y sus GENTES a implicarse en ser reconocidos como el pueblo donde se busca la esencia de la vida a través de la creación de un entorno armónico entre la naturaleza y las gentes que viven en ella, para las gentes de fuera que buscan ese fluir de la vida en armonía con la naturaleza.

Como siempre son los poetas y sus obras como Ana, los que nos lo enseñan de forma natural, si somos capaces de estar atentos en ese fluir de la vida para captar el mensaje.

Entre montañas
El túnel de los tiempos
Te da la entrada
aceite para mascotasDespués de casi dos años de trabajo desarrollando el plan de empresa, analizando el mercado e introduciendo ideas y conceptos, la pasada semana se inició el proceso de lanzamiento de felicitá. Sin duda, una iniciativa empresarial que pone de manifiesto, que hasta en el producto más tradicional, como es el aceite de oliva y vegetal, hay margen para innovar.
También destaca la iniciativa como un ejemplo de colaboración tanto hacía el exterior (colaboradores estratégicos) como hacía el interior, donde al frente está como Director Paco Albert y un joven equipo, los cuales han buscado la diferenciación e innovación, mezclando producto tradicional, redes sociales y mercado global para, actuando y pensando desde el pequeño municipio valenciano de Foios, llegar a emocionar al consumidor del mercado internacional de las mascotas.

Por lo tanto, la empresa valenciana Pets Solutions SL, buscando conmover y emocionar, ha creado la plataforma virtual el PUEBLO “felicitá” de las MASCOTAS, una oportunidad para las relaciones y los intercambios de los amantes de los animales. Se pueden encontrar desde los servicios profesionales más variados (clínicas veterinarias, protectoras, empresas de adiestramiento, etc.) y lúdicos (biblioteca, pasarelas, eventos, fotografía, salón de belleza, etc.) hasta los productos “felicitá” más tradicionales y exclusivos (aceite de oliva y vegetal, comidas, productos celebrities, sanitarios, etc.).

Para completar la oferta anterior se están seleccionando colaboradores estratégicos de primeras marcas, pues el proyecto empresarial asume, como se ha comentado, la colaboración como una respuesta competitiva para mejorar la satisfacción de los consumidores de forma más eficiente, es decir se asume COOPERAR para COMPETIR.
Emocionando para emerger sentimientos y entusiasmo, los jóvenes promotores quieren llegar al mercado internacional apoyándose en la Web Social y la originalidad de la plataforma felicitá. Es un espacio para compartir experiencias e influir en el amplio campo de las emociones, donde lo racional da paso al entusiasmo en la decisión de compra del consumidor final. Tampoco quiere olvidar el espíritu comercial de más de 60 años de trayectoria empresarial, que a mediados del siglo pasado llevó a su familia desde la venta comarcal al mercado internacional actual.
plataforma social para mascotas
Ahora bien, si aquellos pioneros les hubiesen dicho cuando empezaron su trayectoria empresarial que sus descendientes iban a continuar creciendo, vendiendo emociones en el mercado internacional, la sensación de asombro hubiese sido total. De hecho, hoy en día, la mayoría del sector del aceite de oliva aunque vende en el mercado exterior, aún sigue anclada en la más pura tradición, incorporando poco valor en ese proceso de comercialización.
Por el contrario, la plataforma social felicitá-pets solutions donde se ha construido el PUEBLO DE LAS MASCOTAS va más allá del producto, que siendo importante no es lo esencial, sino que lo es compartir un espacio común para hacer sentir a la gente amante de las mascotas, sensaciones, sentimientos y emociones con la finalidad de aportar sobre todo bienestar emocional.
Finalmente, se debe destacar que el proyecto, ha sabido aglutinar un equipo de colaboradores, tanto públicos como privados para poner sus capacidades y recursos al servicio del desarrollo de la idea y su plataforma social. Por un lado, ha conseguido, el apoyo del IMPIVA, primero a través del programa Innoempresa y segundo, a través del programa Cheque Gestión y por otro, ha contado con el apoyo inestimable de la familia y con la implicación de un grupo de profesionales que comparten la pasión por las redes sociales y su conexión con el mercado internacional para innovar en la comercialización.

Las PYMES valencianas tienen una herramienta útil, solo tienen que acceder al programa CHEQUE GESTIÓN puesto en marcha por IMPIVA el año 2010, paralelamente seleccionar entre los consultores homologados aquel que por su especialización y trayectoria responda mejor a sus necesidades de gestión.

 

Indor consultora homologada del cheque gestión

Sin duda, hay que ganar en competitividad gestionando mejor, lo que muchas veces pasa por abrie nuevos caminos sin referencia a la gestión anterior. En la mayoría de los casos significa no gestionar el corto, lo urgente, lo inmediato, de ahí que para esto nada mejor que innovar con los servicios del CHEQUE GESTIÓN. Sobre todo, facilitan recursos a fondo perdido para implantar estrategias innovadoras que puedan hacer frente a la presión competitiva y romper con la “poco competitiva” gestión tradicional.

 

El año pasado fueron concedidos 250 Cheques a otras tantas PYMES valencianas. El 4% fueron entregados a microempresas, el 40% para empresas entre 21 y 49 trabajadores y el resto para aquellas que superaban los cincuenta trabajadores.

Entre el tipo de servicios, casi la mitad se correspondían con implantación de innovaciones de gestión, casi una cuarta parte con agendas de innovación y el resto, con la búsqueda de nuevos mercados, canales de venta y de presentación, oportunidades de expansión internacional y nuevos métodos de comercialización.

Este año 2011, con la continuidad y dotación presupuestaria garantizada, pues el programa se nutre de fondos finalistas de la UE, está previsto que se convoque a finales de Julio.

 

El programa le viene “como anillo al dedo” a las PYMES valencianas, pues les da una subvención de 10.500 euros a fondo perdido para desarrollar estrategias innovadoras de gestión con objetivos de medio y largo plazo, que de otra forma no serían acometidos por la empresa al no obtener resultados inmediatos.

 

Una de ellas puede ser tu empresa, para explotar la oportunidad puedes ponerte en contacto con INDOR o debes presentar una solicitud a IMPIVA, cuando sea convocado.

RECUERDA, que estos servicios sólo pueden realizarlos los consultores homologados (Antonio Palacián y Mercedes Herranz) y encuadrados en consultoras también homologadas por IMPIVA para prestarlos

 

Es la situación actual de muchas empresas: escasez de recursos, ya sea por disminución de ingresos, escasez de crédito o porque ahora necesitamos más al tener que competir en el mercado global.

En cualquier caso, ante estas limitaciones hay que buscar alternativas que pasan por innovar en la gestión. Una de ellas, que esta en nuestro ADN al igual que la internacionalización, es adoptar la cultura de la colaboración como respuesta competitiva para hacer frente a la escasez de recursos, es decir COOPERAR para COMPETIR.


Desde INDOR lo hacemos actuando junto con la empresa, a dos niveles:

En primer lugar, dibujamos con la Dirección de la PYME su PAISAJE DE RELACIONES DE COOPERACIÓN teniendo en cuenta los objetivos de crecimiento (nuevos mercados, nuevos canales, productos, etc.) a los cuales pueden contribuir los colaboradores identificados.

Al final del proceso tenemos a nuestros potenciales colaboradores ubicados en un gráfico como el de la imagen, donde aparecen las empresas y agentes económicos en el entorno competitivo (empresarial y sectorial) y el macroentorno. En definitiva, llegamos a tener una estrategia alternativa de alianzas para crecer con menos recursos y por lo tanto, para ser más competitivos.

En segundo lugar, en paralelo ponemos al servicio de esa estrategia, que significa “sumar para multiplicar” las potentes y baratas herramientas colaborativas de la Web 2.0. Seleccionamos las más adecuadas según sus funcionalidades y teniendo en cuenta la intensidad de la colaboración que deseemos o podamos realizar. Al mismo tiempo estamos innovando en la gestión.

Sumar para Multiplicar

La cooperación requiere empezar por un proceso de colaboración para aprender a compartir, desarrollar intereses comunes y generar confianza y respeto.

Con el tiempo, “aprendiendo a cooperar haciendo”, se podrá profundizar con alguna empresa y organización del PAISAJE, pues la cooperación supone compartir intereses a largo plazo y por lo tanto desarrollar una plena confianza.

Ahora bien, tanto la colaboración versus cooperación como la internacionalización de la actividad son estrategias para encontrar soluciones y oportunidades en el nuevo contexto de gestión caracterizado por la escasez de recursos.

La Web 2.0 es más una actitud
que una tecnologia

Cuanto más pequeño sea tu negocio más te interesa utilizar las nuevas herramientas de la Web 2.0 ya que permiten hacer buen marketing a un precio increíble y dirigido a los targets adecuados

Cuanto antes empieces mucho mejor, porque las herramientas colaborativas 2.0 han llegado para quedarse y sobre ellas se apoya el marketing digital. Son fáciles de utilizar, pero hay que utilizarlas sin miedo para aprender haciendo.
En el contexto de la globalización el marketing digital cobra una especial relevancia en las estrategias de aproximación al mercado. Se evoluciona hacía un cambio de foco de atención desde las operaciones y los procesos hacia las personas en el uso de Internet.
El marketing digital se impone por la facilidad de uso de las herramientas, contrariamente a lo que paso a principios del 2000 con la crisis de las “punto com”. Esta facilidad de uso al alcance de todos junto con su menor coste, la posibilidad de realizar acciones comerciales más enfocadas y la facilidad de controlar y medir el impacto de las acciones, hacen del nuevo Marketing Digital una herramienta imprescindible para abordar los mercados internacionales.
Actualmente existen en nuestro país más de 24 millones de internautas, potenciales clientes de nuestra empresa. En el mundo esa cifra se puede multiplicar por cien (2.400), es decir un mundo de oportunidades, para nuestros productos y servicios.
Sin duda, estamos ante un nuevo escenario: una nueva forma de comunicarse, de relacionarse, de experimentar y de compartir.
Marc Cortés, actual director de RocaSalvatella y profesor del departamento de Dirección de Marketing de ESADE, plantea los 10 cambios necesarios para transitar hacia el nuevo marketing:
1. Del mí al nosotros: los clientes se convierten en prosumidores (productor + consumidor)

2. De la Interrupción a la Conversación: comunicación basada en la conversación para dejar de lado la interrupción

3. De la Iniciativa propia a la iniciativa del cliente: Inteligencia colectiva. Los desarrollos de nuevos productos y servicios ya no puede ser fruto de la reflexión individual sino que los clientes de formar parte de ello.

4. Del producto al engagement: el producto no es más que la forma mediante la cual los clientes se relacionan con la marca. Vivir una experiencia con el consumo para conseguir pasar de clientes a seguidores

5. De la publicidad a la experiencia: ya no es suficiente impactar, es necesario emocionar.

6. Del ordenador al siempre conectados: el famoso 24×7 obliga a pensar en soluciones para todos los dispositivos, a tener una visión integral del cliente

7. Del folleto a la recomendación: Los clientes elaboran argumentarios, la recomendación actúa como acelerador del proceso de posicionamiento, del proceso de compra

8. Del individuo a la comunidad: las redes sociales no generan el movimiento 2.0 sino que nos ayudan a descubrir el concepto de comunidad. Las redes sociales sirven para tres cosas: comunicarse, generar comunidad y cooperar

9. Del egocentrismo a la reputación corporativa: seguir la reputación de la empresa, el producto y la marca usando los medios que Internet ofrece.

10. De la suposición a la analítica de la web: llega la oportunidad de medirlo prácticamente todo.