Surge este proyecto como respuesta a las crecientes dificultades que tienen las Pymes para competir y vender más y lo hace aplicando el sentido común, con inteligencia. También aplicando el espíritu de supervivencia lo que, en el actual entorno competitivo, para nuestras Pymes, pasa por compartir capacidades y recursos.
Ahora bien, no es una estrategia fácil de implementar, pues incluso en las circunstancias actuales de fuerte debilidad empresarial de las Pymes, el individualismo que forma parte del ADN del espíritu empresarial suele hacer acto de presencia a la menor oportunidad. Es una lástima, pero es así.
Aquí es donde tiene que jugar la inteligencia del empresario innovador, para darse cuenta que en el actual entorno competitivo (donde todos somos pequeños) la única alternativa, para ser más competitivo y vender más, pasa por compartir recursos y transformar el espíritu empresarial individual en algo más compartido. Hay que gestionar otra realidad.
Como
responsable de Estrategia Organizativa y Empresarial de
Spanish Contract Solutions, observo como las fábricas han pasado a ser el último eslabón de la cadena. Los responsables de compras de cualquier sector se frotan las manos al disponer de un ejercito de pequeñas y medianas empresas compitiendo entre si, en una carrera sin fin para ofrecer productos de calidad cada vez más baratos en condiciones imposibles de sostener. La competencia es buena, siempre ha existido, pero no hasta el extremo de la desesperación, pues esto tiene muy poco recorrido (no se puede trabajar a perdidas).
Así pues, añadiendo la paciencia, esta estrategia nos está permitiendo tener más tamaño, compartir recursos y gestionar la escasez (de recursos financieros, humanos y estratégicos), sin renunciar a una de las grandes ventajas de las Pymes: la flexibilidad. Queremos convertir a
Spanish Contract Solutions en la respuesta del fabricante a la creciente necesidad de personalización.
Sin duda, Spanish Contract Solutions, hace más eficientes a los fabricantes que integran el grupo, más competitivas a las Pymes individualmente y finalmente es una herramienta para que puedan desarrollar una ventaja sostenible a medio plazo evitando caer en el infernal camino de una competencia sin sentido ni fin fruto de la desesperación.
Los clientes (propietarios hoteleros, arquitectos, diseñadores e interioristas, constructores y estudios con proyectos únicos) van a encontrarse con una capacidad de fabricación artesanal industrializada a precios directamente de fábrica.
El Plan desarrolla un doble enfoque: combina la realización de acciones de promoción presenciales con sus correspondientes acciones de comunicación digital, a tres niveles, antes, durante y después de los eventos, tal como hicimos con éxito en Feria Habitat Valencia 2014.
Por el contrario, no diferencia entre el mercado local e internacional, pues aún trabajando algunos proyectos en el mercado local, la realidad es que está globalizado y, por lo tanto, actúa la competencia internacional. Por el contrario, nuestro recorrido como grupo, nos demuestra que nuestra presencia en encuentros internacionales, nos ha facilitado los contactos y negocios en el mercado local, lo cual nos confirma en nuestra estrategia y constata el intenso proceso de globalización de los mercados.
Un ejemplo de esto último, fue nuestra presencia en el encuentro bilateral Hispano – Saudi, del 14 y 15 de Mayo pasado en Riyadh. Un éxito para el grupo tanto por las posibilidades que se han abierto con los contactos saudíes como por los españoles.
Ahora bien, una de las principales acciones que estamos preparando, es el diseño de pequeños ambientes/exposiciones permanentes (Showroom o Corners) con los productos de las fábricas del grupo.Estas exposiciones serán puntos de venta para las visitas presenciales, pero también serán herramientas de apoyo comercial para la venta en tiendas y estudios internacionales, que nos visitan de forma regular pero a través de internet y redes sociales.
A todos ellos les abrimos las puertas de nuestras fábricas para ayudarles a customizar los proyectos suyos y de sus clientes.
En paralelo, vamos a desarrollar un Plan de Marketing Digital Internacional, con el objetivo de mejorar la segmentación de nuestros potenciales mercados. Al finalizar este proceso que se alargará durante los próximos 6 meses, dispondremos de algunas claves para priorizar nuestros mercados y países objetivo y sobre todo, vamos a mejorar la comunicación con nuestros clientes, adaptando la Web a esos países y culturas locales.
Por otra parte, hay que destacar nuestra presencia en dos Ferias especializadas en Contract Hotelero. La primera, InteriHotel, se celebra en Barcelona del 18 al 21 de Noviembre, estaremos presentes con Stand propio diseñado para la ocasión. La segunda, EquipHotel, es una de las más importantes a nivel mundial, se celebra también en Noviembre, del 16 al 20 en Paris. En esta ocasión, no tendremos stand, pero si la visitaremos con el doble objetivo de ver una de las Ferias más importantes y aprovechar el evento para visitar y conocer personalmente algunos de nuestros clientes en París y en Europa.
Por último, están previstas realizar algunas otras acciones menores, pero igualmente importantes. Entre ellas, nuestra presencia en la 2ª Edición del Foro Internacional “Contract Valencia” que se celebra entre el 10 y 12 de Junio. La primera edición, celebrada el año pasado,supuso el nacimiento de Spanish Contract Solutions y en esta segunda esperamos superar el muy buen resultado anterior, pues ya somos más conocidos y se ha interesado por nuestros productos un importante grupo de compradores. Este mismo mes de Junio estaremos presentes en el Foro Contract de Zaragoza, un espacio de encuentro, charlas y presentaciones teóricas en torno al Contract.
En definitiva, Spanish Contract Solutions sigue avanzando, en el no fácil objetivo de compartir recursos y juntar capacidades, pero convencidos que entender esa estrategia es la clave de nuestra supervivencia como pymes. En ese camino, el pasado 29 de Mayo se aprobóel Plan comentado para este segundo semestre del año, siendo
Internacionalización y Desarrollo de Organizaciones (INDOR), una de las Pymes del grupo, la responsable de desarrollarlo.
Sin contar con la banca tradicional, por motivos obvios, aunque sin olvidarla por si se confirma como verdad sus campañas publicitarias actuales, las Pymes tienen algunas alternativas para obtener recursos: Colaboración entre pymes, ENISA, Programa de Competitividad del Ministerio de Industria, Inversores privados y algunas líneas del ICO vinculadas a la internacionalización. Además, obtener financiación en alguna de ellas favorece la obtención de crédito en la Banca tradicional, de ahí que se deben utilizar.
En primer lugar, 
nos podemos hacer una pregunta sencilla ¿Alguien conoce algún banquero que no aumente su crédito a una Pyme, cuando reduce costes, aumentando su capacidad para crecer y por lo tanto siendo más eficiente? No.
Entonces lo primero que tienen que hacer las Pymes es perseguir esa eficiencia colaborando con otras Pymes. Es evidente que la colaboración, en un entorno de crisis, escasez de recursos y globalización de mercados, es una gran alternativa para crecer con menos recursos, es decir gestionando más eficientemente. Hay que ponerse manos a la obra como, por ejemplo están haciendo 14 Pymes bajo la marca de Spanish Contract Solutions. Los resultados son incuestionables: costes muy reducidos de promoción, mejora de la capacidad profesional y acceso a mercados globales.
En segundo lugar, la Empresa Nacional de Innovación (ENISA), ofrece tres líneas de financiación a pymes para: creación, crecimiento y consolidación. Siendo exigente la obtención de financiación, tengo la experiencia de una Pyme, a la que desde INDOR ayudamos a conseguir un préstamo de 100.000 € con muy buenas condiciones y sin necesidad de aportar garantías. La clave del éxito esta estrechamente vinculada al desarrollo de planteamientos innovadores de carácter organizativo y de mejora productiva, así como la presentación clara de un plan de inversiones, sin olvidar el compromiso de los accionistas con el proyecto.
En tercer lugar, esta el Programa de Fomento de la Competitividad del Ministerio de Industria, que aún no ha sido convocado en 2014. Esta prevista su convocatoria para Junio. Su finalidad es financiar proyectos de inversión que mejoren la competitividad industrial a través de planes de mejora que actúen sobre factores productivos determinados.
En cuarto lugar, están los inversionistas privados que ante la escasa retribución de sus capitales en la banca tradicional y la desconfianza que les generan algunos productos, están dispuestos a invertir en la economía productiva con unas garantías mínimas apoyadas en un buen proyecto empresarial.
Por último, las líneas de ICO, especialmente la de INTERNACIONALIZACIÓN que a su vez distingue entre: ICO Internacional 2014, Exportaciones Corto Plazo y Exportaciones Medio y Largo plazo. Su objetivo es financiar el acceso a mercados exteriores para lo cual INDOR te puede ayudar.
Termino con un enlace a la entrevista de José Maria Gefael Dr. Gral de Negocios de ICO donde entre otras cosas dice: “…las innovaciones surgen casi siempre de mecanismos de colaboración…Cuando se trata de innovar, en la naturaleza la innovación lo es todo”. Utilicemos proyectos colaborativos para ganar confianza que es la base del crédito.
Un importante colectivo de diseñadores e interioristas del sector del Hábitat y Contract, interconectados por las redes sociales, configura en la actualidad, un entorno de trabajo dinámico y rico pero en ocasiones excesivamente homogeneizador. De hecho, los empresarios hoteleros y promotores singulares, en ocasiones tienen dificultades para encontrar soluciones adaptadas a los problemas “locales” que quieren resolver.
La semana pasada hablando con un empresario hotelero valenciano, le planteaba precisamente esto y le preguntaba si el creía necesario un enfoque más próximo entre fabricantes y empresarios hoteleros.
Me dijo que si y añadió unos ejemplos recientes que me permitieron entender lo que quería decir. En los nuevos hoteles, uno de ellos a punto de inaugurar en el centro de Valencia, buscaba unas mesas de oficina de dimensiones reducidas que no pudo encontrar, lo mismo le ocurrió con unas mesillas que quería sin cajones y con cristal encima “encajado”.
Son ejemplos que facilitan la personalización con soluciones útiles adaptadas a las necesidades específicas locales. Es fruto de la intervención directa del empresario hotelero y que, por otra parte el rico proceso de pensamiento global, puede desequilibrar en contra de lo local, entendido esto como aquello que demandan los empresarios singulares que además quieren diferenciarse.
Precisamente un concepto que cotiza al alza, la “Glocalización”, es una tendencia general que se va a imponer como estrategia en los próximos años y que se traduce en “piensa globalmente y actúa localmente”. Esta es la apuesta estratégica de Spanish Contract Solutions, es decir crear un espacio conjunto de trabajo entre empresarios fabricantes y empresarios singulares (hoteleros, hospitales, residencias…) con el apoyo de los profesionales del diseño.
Ahora bien, cuando apenas ha empezado a desarrollarse, de la mano de otra importante tendencia, la personalización o customización, se empiezan a observar las limitaciones del diseño “global”, si esto no va acompañado de una mayor colaboración, integración y complicidad con los fabricantes.
En más ocasiones de las deseadas, los fabricantes empiezan a ser meras comparsas en el desarrollo de la “customización”. Podríamos decir que se está produciendo un desequilibrio en la Glocalización, a favor de un pensamiento global que no va acompañado de la preocupación por lo cercano y local.
En este contexto, Spanish Contract Solutions quiere ser en el sector del Hábitat – Contract, quien de más protagonismo al empresario tanto como fabricante del producto como propietario, consumidor y gestor de establecimientos hoteleros y construcciones singulares.
